Podpora a správa aplikací 24/7
Klid, že aplikace běží. Měsíční servisní paušál pro firmy, které chtějí mít jistotu, že je jejich aplikace udržovaná, zálohovaná a pomoc je po ruce kdykoli – ve dne i v noci.
Co je v paušálu
- Podpora 24/7 při výpadku nebo problému
- Průběžné aktualizace a technická údržba
- Dohled nad provozem a zálohami
- Drobné úpravy – ve variantě Premium až 3 hodiny měsíčně
Pro koho
Pro klienty, jejichž aplikace je důležitou součástí provozu – dispečink, sklad, docházka nebo finance. Paušál lze sjednat k aplikaci na míru i k hotovým aplikacím WYNELO.
Cena je za jeden měsíc služby. Další práce nad rámec paušálu účtujeme podle hodinové sazby od 800 Kč/h.
Víc než jen software
Ke každé aplikaci patří nasazení, zaškolení a podpora. Nekupujete krabici – získáváte řešení, které běží ve vaší firmě.
Nasazení a zaškolení
Aplikaci nasadíme pro vaši firmu, nastavíme uživatele a role a krátce vás i kolegy zaškolíme.
Úpravy podle vás
Chybí vám pole, sestava nebo napojení na jiný systém? Aplikaci upravíme podle vašich procesů.
Převod dat
Pomůžeme s importem stávajících dat z Excelu, CSV nebo jiného systému, abyste nezačínali od nuly.
Podpora 24/7
Po spuštění jsme k dispozici. Pravidelnou správu a údržbu pokrývá měsíční servisní paušál.