Údržba a podpora aplikace po spuštění: proč na ni nezapomenout

Aplikace je spuštěná, lidé ji používají, všechno funguje. Hotovo? Ne tak úplně. Software je jako auto – bez pravidelné údržby dřív nebo později přijdou problémy.

Co zahrnuje údržba aplikace

• Aktualizace – knihovny a technologie se vyvíjejí, bezpečnostní záplaty je potřeba nasazovat
• Zálohy – pravidelné a ověřené, aby šla data v případě potřeby obnovit
• Dohled nad provozem – sledování, že aplikace běží a je rychlá
• Řešení výpadků – když něco nefunguje, někdo to opraví
• Drobné úpravy – nové pole, sestava nebo změna podle praxe

Co se stane, když údržbu zanedbáte

• Bezpečnostní díry v zastaralých knihovnách
• Ztráta dat bez funkční zálohy
• Výpadek v nejhorší chvíli – a nikdo, kdo by ho rychle vyřešil
• Postupně dražší opravy, protože se technický dluh nahromadí

Servisní paušál WYNELO

Abyste nemuseli řešit, komu zavolat, nabízíme měsíční servisní paušál:

• Standard – 1 990 Kč/měsíc: podpora 24/7, aktualizace, dohled nad provozem a zálohami
• Premium – 4 990 Kč/měsíc: vše ze Standardu a k tomu až 3 hodiny úprav měsíčně

Paušál jde sjednat k našim hotovým aplikacím i k aplikacím na míru. Práce nad rámec paušálu účtujeme podle sazby 800–1 200 Kč/h, vždy po domluvě předem.